Seis actitudes que distinguen a un CEO, según Brand Smith
En un mundo de constante cambio, saber liderar una empresa es la clave de todo. Es por ello que el entonces líder de Intuit, Brad Smith, comparte junto con otros empresarios cuáles son las seis actitudes que distinguen a un CEO.
Según Business Insider, en el libro “CEO Excellence: The six mindsets that distinguish the best leaders from the rest” (Excelencia del CEO: Las seis actitudes que distinguen a los mejores líderes del resto”), Smith junto con otros 67 líderes empresariales comparten libremente sus experiencias para ayudar a otros a salir adelante en sus decisiones.
De acuerdo con este libro, y a manera de resumen, estas son las seis actitudes que distinguen a un CEO exitoso:
- Fijar la dirección.
- Alinear a la organización.
- Movilizar a través de las y los líderes.
- Involucrar al Consejo.
- Conectar con grupos de interés.
- Gestionar la eficacia personal.
Además de estos seis puntos, el libro ofrece casos de éxito y hasta fracasos de otros CEOs, cómo por ejemplo el de Reed Hastings en los inicios de Netflix, el cual perdió millones de clientes al intentar separar el servicio de préstamos de DVDs y el de streaming en dos distintos, subiendo su precio un 60% para quienes contrataban ambos.
Después de este fracaso, él personalmente escribió un correo a sus suscriptores diciendo “lo arruiné”, volviendo así a su suscripción única y como lo conocemos actualmente.
Conocer esta clase de experiencias puede hacer la diferencia entre caer o salir victorioso en el manejo de una empresa, ya que ofrecen un contexto muy distinto de los líderes que están detrás de ellas y que normalmente pasan desapercibidos.
Por lo que este libro es una gran recomendación para todo aquel líder que desee afrontar los nuevos retos de los últimos años, como los conflictos políticos, los bélicos y sobre todo las necesidades de sus clientes en la era post covid.
