{"id":4193,"date":"2021-04-07T13:03:00","date_gmt":"2021-04-07T13:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/recursoshumanos.tv\/?p=4193"},"modified":"2021-08-20T13:13:04","modified_gmt":"2021-08-20T13:13:04","slug":"process-mining-metodologia-para-evitar-errores-en-los-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recursoshumanos.tv\/noticias\/process-mining-metodologia-para-evitar-errores-en-los-procesos\/","title":{"rendered":"Process mining, metodolog\u00eda para evitar errores en los procesos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4193\" class=\"elementor elementor-4193\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-872ecfa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"872ecfa\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-190ef982\" data-id=\"190ef982\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28da34a9 elementor-widget elementor-widget-bridge_blockquote\" data-id=\"28da34a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"bridge_blockquote.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<blockquote class=' with_quote_icon' style=''><i class='fa fa-quote-right' style=''><\/i><h5 class='blockquote-text' style=''>Desconocimiento y subjetividad, errores cl\u00e1sicos que afectan el an\u00e1lisis de los procesos establecidos en una empresa, indica experto en SEO.<\/h5><\/blockquote>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25dab02e elementor-drop-cap-yes elementor-drop-cap-view-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25dab02e\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;drop_cap&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Parte del \u00e9xito de las empresas se debe a la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, ya que ayudan a determinar objetivos y rutas de trabajo para lograrlos. Cuando hay fallas, esto quiere decir que se debe hacer un an\u00e1lisis de los procesos, a fin de detectar d\u00f3nde est\u00e1 el error o \u00e1rea de oportunidad. Justamente esa es la misi\u00f3n del\u00a0<i>process mining\u00a0<\/i>o\u00a0<i>miner\u00eda de procesos<\/i>, en espa\u00f1ol, destaca Chris Porteous, experto en SEO y consultor de empresas.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-531ce98f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"531ce98f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El t\u00e9rmino tiene su origen en la\u00a0<i>miner\u00eda de datos<\/i>\u00a0porque hay una vinculaci\u00f3n, es decir, la\u00a0<i>miner\u00eda de procesos<\/i>\u00a0se trata de una metodolog\u00eda para descubrir, monitorear y mejorar los procesos que ya existen en las empresas, con base en los datos.<\/p><p>A pesar de su relevancia, las empresas suelen dejar de lado la importancia de la valoraci\u00f3n de los procesos, adem\u00e1s de que incurren en pr\u00e1cticas que desfavorecen la funci\u00f3n del\u00a0<i>process mining<\/i>. De acuerdo Chris Porteous, estas dos acciones no son id\u00f3neas para un estudio de la miner\u00eda de procesos.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31615abf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31615abf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><ol><li aria-level=\"1\"><b>Conocimiento.<\/b>\u00a0En los \u00faltimos a\u00f1os, el sector empresarial se ha centrado en analizar el origen de las empresas para definir el \u201cser\u201d de los procesos; sin embargo, no profundizan en conocer c\u00f3mo funciona un proceso. Por lo tanto, este desconocimiento genera que no haya maneras de encontrar soluciones verdaderas, de modo que se suelen tomar rutas alternas o atajos.<\/li><li aria-level=\"1\"><b>Subjetividad.<\/b>\u00a0La subjetividad es parte de la naturaleza humana, de modo que est\u00e1 presente incluso en el \u00e1mbito laboral, aunque en este debe imperar la objetividad. Y, por lo general, cuando se hace un an\u00e1lisis de procesos, una herramienta habitual es pedirles a los integrantes de los equipos de trabajo su opini\u00f3n acerca de los motivos de estas fallas.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p>Por otra parte, expone que el\u00a0<i>process mining<\/i>\u00a0debe ser visto como un an\u00e1lisis de\u00a0<i>big data<\/i>, con la diferencia de que el foco\u00a0<b>no son los clientes o cuestiones de\u00a0<\/b><b><i>marketing<\/i><\/b>, sino\u00a0<b>el negocio y la mejora de sus procesos<\/b>; al final de cuenta, estos cuatro aspectos se entrelazan para alcanzar una meta en com\u00fan: la buena reputaci\u00f3n de la empresa, tanto interna como externamente.<\/p><p><strong>\u201cCualquiera que tenga que profundizar en los flujos de procesos o supervisar procesos comerciales complejos apreciar\u00e1 las mejoras que la miner\u00eda de procesos proporciona\u201d<\/strong>, afirma Chris Porteous. \u201cPuede que no parezca un impacto masivo, pero la miner\u00eda de procesos puede se\u00f1alar problemas dentro de cada segmento, permitiendo a los trabajadores solucionar problemas y realizar acciones preventivas antes de que algo suceda\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desconocimiento y subjetividad, errores cl\u00e1sicos que afectan el an\u00e1lisis de los procesos establecidos en una empresa, indica experto en SEO. 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