El mercado laboral actual tiene actualmente el gran reto de encontrar profesionales altamente cualificados. Sin embargo, los profesionales en recursos humanos afirman que hoy en día, las habilidades blandas juegan un papel muy importante en los procesos de selección.
Investigaciones realizadas por la Universidad de Harvard, la Fundación Carnegie y el Centro de Investigación de Stanford revela, que el 85% del éxito laboral proviene de las soft skills bien desarrolladas, y sólo el 15% de las habilidades técnicas y los conocimientos.
Al respecto, Imma Arjona, Manager de la empresa de reclutamiento S&You, ha hecho público un listado de soft skills necesarias en la nueva realidad laboral, las cuales son: