Crisis en las organizaciones: ¿amenaza u oportunidad?
Por: Michelle Saffie
Los roles que cumplen el área de Recursos Humanos y los líderes son sumamente importantes en situaciones de crisis, ya que es inevitable tener emociones negativas y también sufrir impactos operacionales.
Sin embargo, estas crisis no deben ser vista de manera negativa, sino positiva porque son oportunidades de aprendizaje, ya que pueden generar un cambio cultural dentro y fuera de la organización y por ello es necesario trabajar de acuerdo con los lineamientos de la psicología positiva.
Fortalezas
El éxito de las organizaciones se evidencia de diversas maneras:
- Se adaptan con facilidad
- Son flexibles
- Se mantienen optimistas
- Son resilientes porque ayudan a que los equipos estén y se mantengan motivados, lo que potencia su creatividad y capacidad para innovar
El panorama actual es el ejemplo perfecto para entender que es normal que la crisis genere o implique consecuencias incluso en el estado anímico; por lo mismo, es vital que las empresas sean un apoyo y soporte para los colaboradores, a fin de que enfrenten estas situaciones y las tomen como un aprendizaje que se refleje en los resultados.
