La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido de manera significativa en los Recursos Humanos, transformando la forma en que las empresas gestionan su talento. Tanto así que un 40% de las compañías ya incorpora la IA en sus procesos de recursos humanos, según lo reporta un blog de ThinkML.
Uno de los impactos más notorios de la IA en Recursos Humanos es su aplicación en el reclutamiento y selección de personal. Algoritmos avanzados pueden analizar currículos y perfiles en redes profesionales, comparándolos con los requisitos del puesto y filtrando automáticamente a los candidatos más idóneos.
Esta automatización no solo agiliza el proceso, sino que también aumenta las posibilidades de encontrar a los candidatos ideales.
Sin embargo, este cambio no está exento de desafíos. Surge el temor de que la IA reemplace ciertos roles y actividades, planteando preguntas sobre la ética y la intervención humana. La toma de decisiones éticas y el manejo de situaciones delicadas aún requieren la sensibilidad y el juicio humano.
Recientemente, expertos del ámbito, como Angela García de MetLife México y Rodrigo Salazar de Notco México, discutieron sobre estos desafíos en Crehana Talks.
En el evento, ambos Identificaron la brecha de digitalización y la falta de capacitación como los principales obstáculos para la adopción generalizada de la IA en la gestión del talento. Destacaron la importancia de entender qué procesos son digitalizables y la necesidad de colaboración con áreas como la de Tecnologías de la Información.
Según una nota de prensa de Crehana, OpenAI señaló que el 80% de los profesionales se verán impactados por la IA, pero también se abrirán nuevas oportunidades laborales. El Foro Económico Mundial predice que, para 2025, la tecnología creará al menos 12 millones de puestos de trabajo más de los que eliminará.
Este cambio apunta a un futuro donde la eficiencia y la precisión de la IA se combinan con la esencialidad humana, generando un entorno laboral más productivo y satisfactorio. Aquellos dispuestos a superar la brecha digital y a capacitarse en estas herramientas serán los que destaquen en el mercado laboral de esta nueva era impulsada por la inteligencia artificial.